Chính sách bảo mật
HOANGANGREEN – Giải pháp cây xanh chuyên nghiệp tại Hải Phòng
Chào mừng bạn đến với chính sách bảo mật của HOANGANGREEN, thương hiệu chuyên cung cấp dịch vụ cây xanh, cảnh quan và cây công trình tại Hải Phòng. Được thành lập từ năm 2010, chúng tôi luôn cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Chính sách này được xây dựng tuân thủ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPD) tại Việt Nam.
1. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu
HOANGANGREEN thu thập các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại, địa chỉ email
-
Địa chỉ nơi cung cấp dịch vụ
-
Thông tin thanh toán (nếu có phát sinh giao dịch)
Ngoài ra, chúng tôi có thể ghi nhận thông tin về hành vi sử dụng dịch vụ của bạn như lịch sử yêu cầu, phản hồi, hoặc hình thức tương tác trên website.
🔍 Thông tin này được sử dụng nhằm:
-
Cung cấp dịch vụ cây xanh, chăm sóc cảnh quan theo yêu cầu
-
Thực hiện hợp đồng và các nghĩa vụ thanh toán
-
Gửi thông báo, khuyến mãi, khảo sát dịch vụ
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ
2. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên:
-
Sự đồng ý rõ ràng của bạn
-
Hợp đồng dịch vụ giữa bạn và HOANGANGREEN
-
Lợi ích hợp pháp để duy trì và cải tiến dịch vụ
-
Tuân thủ yêu cầu pháp luật
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
HOANGANGREEN không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
-
Với đơn vị vận chuyển, thanh toán hoặc đối tác hỗ trợ kỹ thuật – những bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ đã được ủy quyền.
-
Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công ty.
4. Bảo vệ và lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc rò rỉ thông tin cá nhân:
-
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có bảo mật cao
-
Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu
-
Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân thủ theo mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật
5. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền:
-
Truy cập và xem lại dữ liệu cá nhân đã cung cấp
-
Sửa đổi, cập nhật thông tin không chính xác
-
Yêu cầu xóa dữ liệu (nếu không còn mục đích xử lý hợp pháp)
-
Từ chối nhận thông báo quảng cáo, tiếp thị
📩 Mọi yêu cầu liên quan vui lòng gửi về bộ phận chăm sóc khách hàng qua thông tin dưới đây.
6. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
-
Hotline/Zalo: 0975 919 187
-
Email: info@cayxanhhaiphong.com
-
Website: https://cayxanhhaiphong.com
-
Địa chỉ: Số 23, Ngõ 43 Nguyễn Tường Loan, Nghĩa Xã, Lê Chân, Hải Phòng
7. Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật.
📅 Ngày hiệu lực chính sách gần nhất: 13/03/2025